零距离新闻热线电话
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滨州市人社局开展12333热线主题咨询日活动 零距离感受“一线”工作合作银行及新闻媒体等社会各界代表走进12333现场,近距离了解体验12333电话咨询服务工作。活动现场,12333咨询员代表详细介绍了滨州12333电话咨询服务中心发展历程、工作职责、日常接听情况、热线办理流程及服务规范。并现场演示接听电话及系统操作,参与活动的代表们坐还有呢?
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零距离倾听客户心声 湖南人保财险深入开展“总经理接待日”活动电话聆听客户热线为进一步拓宽客户反馈心声的渠道,建立与客户面对面、零距离沟通桥梁,3月15日下午,湖南人保财险公司总经理文弢走进95518客服中心现场接听投诉客户热线,认真记录客户投诉问题,细致了解客户的诉求,耐心解答客户的疑问。接听结束后,文弢强调:各级机构投诉受理说完了。
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